挑戰
首爾地鐵是全球×繁忙的地鐵系統之一(yī)，平均每天的載客量爲八百萬名乘客。而高載客量代表更頻(pín)繁的票卷交易與售票機的使用。售票機在顧客服務、營收确認和營運效率上扮演重要角色，若發生(shēng)故障将造成許多問題，例如: 站内人流堵塞、乘客錯過列車(chē)班次，和站務人員(yuán)工(gōng)作量加重等。韓國鐵道公社期望透過這次的項目導入搭配更強大(dà)的中(zhōng)央處理器及芯片組來強化售票機的性能及提升機器交易速度。

解決方案

藉由友通長期通路夥伴GIBK當地客戶的搭配，并進行一(yī)系列針對我(wǒ)們産品及服務的評估後，韓國鐵道公社認定友通資(zī)訊爲理想的合作夥伴。
在充分(fēn)了解韓國鐵道公社的需求後，建議使用DFI COM Express模塊來進行售票機升級。此COM Express産品搭配英特爾庫睿和移動型英特爾芯片，在低功耗的使用下(xià)還能維持機器的運算及處理速度，滿足韓國鐵道公社節省成本和輕松升級的需求。COM Express系列的靈活性高，可以彈性搭配特定應用程序的使用。經由載闆設計的調整，可以輕松創造出全新的産品設計。此外(wài)，售票機可以在簡單地将模塊更新爲較高規格的中(zhōng)央處理器和芯片下(xià)進行升級，節省整體(tǐ)成本。擁有多個擴充插槽，DFI COM Express可以支持多個周邊裝置，如投币機、液晶屏幕、硬币儲存機和收據打印機等。DFI COM Express也支持多個顯示接口 (VGA, LVDS, DDI [HDMI/DVI/DP/SDVO])，無論何種顯示器都能靈活整合，支持豐富的多媒體(tǐ)規劃與體(tǐ)驗。爲了确保DFI的産品達到工(gōng)業級标準，所有的産品都必須進行嚴格的檢驗。擁有超過10萬小(xiǎo)時的MTBF，DFI COM Express可以滿足客戶對長期使用的需求。

友通資(zī)訊工(gōng)程師在整個項目的執行過程持續提供技術支持，爲确保導入的産品能和客戶現行系統無縫接軌，友通協助設計圖和線路圖檢視、提供BIOS客制化服務、與設計指南(nán)和EAPI程序指南(nán)等工(gōng)具。韓國鐵道公社對于友通周全的服務和靈活的搭配方式給予高度肯定。韓國鐵道公社首爾資(zī)訊溝通部門的金先生(shēng)表示：「經由友通資(zī)訊的COM Express産品和他們提供的完善服務，我(wǒ)們可以爲乘客帶來更好的購票經驗。」

 

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